«Лемана ПРО» запускает собственный IT-бренд «Лемана Тех»3 июл. 2025
Лидер российского DIY-ритейла «Лемана ПРО» запускает собственный IT-бренд «Лемана Тех», который станет основой для развития технологической платформы ритейлера и ключевым драйвером цифровой трансформации бизнеса. Новая технологическая структура займется разработкой digital-продуктов, внедрением AI-решений и модернизацией ИТ-инфраструктуры, чтобы создать уникальный многоканальный бесшовный клиентский опыт и повысить операционную эффективность. «Лемана Тех» объединяет около 1200 IT-специалистов в 130 продуктовых команд, которые разрабатывают, тестируют и поддерживают ИТ-решения для всей экосистемы ритейлера. Эти технологии управляют процессами от продаж и логистики до персонализированных клиентских сервисов, а также инструментов для проектирования пространств для клиентов. Инфраструктура «Лемана Тех» уже сегодня обрабатывает сотни терабайтов данных и выполняет тысячи аналитических процессов ежедневно, помогая прогнозировать спрос, оптимизировать цепочки поставок и ускорять выполнение заказов.В числе фокусных задач «Лемана Тех» – создание надежной, гибкой и масштабируемой платформы под потребности бизнеса, внедрение стандартизированного подхода к разработке продуктов, а также измеримых и эффективных SDLC-процессов. В ближайшей перспективе компания сосредоточится на развитии цифровых сервисов и AI-решений, обеспечивая инновационное развитие бизнеса и открывая новые возможности для клиентов и партнеров. Большое внимание также планируется уделять расширению и ускорению обработки данных, внедрению генеративных моделей, развитию роботизации.
«Ключевые направления стратегии развития IT-компании — эффективность инновационность. Мы хотим создавать сквозной опыт разработчика, который базируется на внутренней платформе, объединяющий единый набор инструментов для решения всех бизнес-задач. Задача такой платформы — повысить эффективность работы инженеров на 30-50% и высвободить их ресурсы под решение бизнес-задач. Также в фокусе нашей трансформации — баланс внутренней и аутсорс-разработки. Все ключевые, дающие конкурентное преимущество решения разрабатываются внутри. Мы планируем двигаться к соотношению 60/40, где 60% приходится на in-house, а 40% — на аутсорс. Такой подход позволит нам сохранять технологическую автономию и внуреннюю экспертизу, наращивать конкурентные преимущества и занять лидирующее положение среди IT-компаний в ритейле», – отметил Николай Кныш, технологический директор «Лемана Тех».Благодаря внедрению инновационных решений, в ближайшие 2-3 года компания рассчитывает увеличить частоту взаимодействия клиентов с «Лемана ПРО» в 3,5 раза. Омниканальность, объектно-проектный подход и объединение на одной платформе как партнеров, так и розничных, и профессиональных клиентов позволят создать уникальных клиентский опыт.Сегодня «Лемана Тех» уже реализует масштабные ИТ-проекты для всей инфраструктуры «Лемана ПРО». Среди последних разработок – система управления складом WMS, позволяющая оптимизировать складские и логистические операции, а также повысить их эффективность в несколько раз; продукт для управления товарными запасами, который значительно улучшает прогнозирование спроса, позволяет снизить затраты на хранение, а также предотвратить потери из-за порчи или устаревания товаров. Около 95% заказов поставщику автоматизированы. Год к году логистическое направление компании на 15% увеличивает продуктивность за счет собственных ИТ-продуктов и обрабатывает сотни тысяч товаров в магазинах, дарксторах и сортировочных центрах.Создана платформа WeCare для взаимодействия с клиентами, запуск которой позволил сократить время обработки запросов клиентов и снизить расходы на обслуживание системы более чем на 50 млн рублей ежегодно. Специалисты компании разработали и внедрили систему контракт-менеджмента, ускоряющую переговоры с поставщиками более чем в два раза, а также self-service инструмент для запуска рекламы, доступный товарным поставщикам и мерчантам.
По вопросам сотрудничества
Связаться с пресс-службой или отправить запрос на комментарий: pr@lemanapro.ru